ESTRATEGIAS DE CALIDAD (PRODUCTO Y PRODUCCION)
La calidad del producto se evalua con un inspector de salubridad que inspecciona que los productos se cosechen segun las normas de salud y calidad, utilizamos tambien abonos especializados para el tratamiento del suelo y que no dañe el producto con alguna plaga. Cada producto es evaluado segun lo siguiente:
Se prepara el abono especial para las tierras de cultivo luego cada cuatro meses se cocecha, se selecciona, se inspecciona que no esten en mal estado los productos & como consiguiente pasan bajo una estricta norma de de limpieza.
Al momento de traslado & transportacion se utilizan cajas especiales tales como las cajas de carton corrugado telescopica completa o con tapa, para que el producto no resulte dañado. entre otras normas de seguridad utilizamos choferes de carga certificados, hacemos pruebas de manejo y revisamos el expediente, haci nos aseguramos de que el chofer no dañe la cargue por incompetencia. Tambien utilizamos almacenes donde resguardamos el producto.
parte del almacen se utiliza para que los productos que NO salieron bien se reutilizen y sirvan para crear composta para las areas que necesitan enriquecerce de nutrientes.
SERVICIO
En cada lugar donde se distribuye nuestro producto tenemos una caseta de atencion al cliente.
Para aclaraciones y sugerencias, devoluciones.
Cuando un cliente potencial o activo compre nuestro producto constantemente podrias regalarle pase de entrada al centro de produccion y empaquetado de nuetros productos, desde la siembra, cosecha, hasta, los almacenes, centro de composta especializado & empaquetado.
MARKETING
Crear una feria de los productos en lugares estrategicos.
Invitar a restaurantes para que vean la calidad de nuestro producto.
Hacer una segunda feria del producto pero ya no invitando a los restaurantes sino a las empresas para que conozcan nuestro producto.
Hacer espectaculares en las principales carreteras de todo el mundo.
Contrataremos compañias promotoras para anunciar nuestra empresa y producto via telefonica a las empresas y restaurantes.
Invitar a grandes empresarios con los que exportamos nuestros productos de diversos paises.
NUESTRA POLITICA DE CALIDAD
La organización de INTERMEX S.A DE AGRICULTORES considera la calidad de sus productos y servicios que ofrece al cliente un fiel reflejo de las necesidades y expectativas del mismo, asegurando de ésta forma el éxito a largo plazo de la empresa. Con éste fin, establece, declara y asume los siguientes principios exponentes de su política de calidad:
- La calidad final del producto entregado al cliente es el resultado de las acciones planificadas sistemáticamente de PREVENCIÓN, DETECCIÓN, CORRECCIÓN Y MEJORA CONTINUA durante todo el ciclo del proceso.
- Las Exigencias Contractuales y los deseos y expectativas de los clientes, son el único criterio para establecer el patrón de calidad de nuestros productos y servicios, garantizando así la seguridad y legalidad de los productos y la satisfacción de nuestros clientes.
- La Dirección de la Empresa transmite a la totalidad de la Organización la importancia del cumplimiento de los requisitos legales, de clientes e internos, y su continua supervisión, así como la vinculación de cada puesto en la CALIDAD como piezas esenciales para el éxito profesional y ético de la Empresa.
- Cada empleado es responsable de la Calidad de su trabajo.
- La Dirección es responsable de impulsar la implantación de la Política y los Objetivos de Calidad, haciéndola entender por el personal clave de la Empresa y comprobando su ejecución mediante auditorías.
La aplicación de ésta política exige la integración activa de todo el equipo humano de la empresa. A éste fin, la Dirección considera prioritarias la MOTIVACIÓN Y LA FORMACIÓN para la calidad.
Se establece la metodología para transmitir la política de calidad a TODOS los integrantes de la empresa, mediante sesiones informativas, notas escritas, carteles divulgadores, etc..